サム・オン氏は AIRSCREAM GROUP の共同設立者兼 CEO であり、船長とも呼ばれています。このイメージにより、社内では誰もが「クルー メンバー」として扱われ、その意見が外洋での船の生存に不可欠であるという雰囲気が生まれています。これにより、「クルー メンバー」の間で既成概念にとらわれない考え方が促進され、船の進路を導くための解決策をすぐに提案するようになりました。これまでのところ、AIRSCREAM の成功は、才能があり献身的なチーム メンバーを特定して引き付けるサム氏の能力によるものと考えられます。これらのほかにも、選考プロセスには、情熱を持ち、会社とともに歩むことでさらに発展できる明確な個人的な願望を持つ候補者を選ぶことも含まれます。このため、彼らは実際よりもはるかに大きなチームに支えられていると感じられることがよくあります。サム氏は、組織の目標を達成するための戦略的ロードマップを実行することに並外れた集中力と規律性を持っています。彼は、若い組織の存続を確実にしながら、雑音や邪魔なものを排除することができ、優れたデザインの製品を生み出すという追求において、会社の商業的ニーズのバランスを確保する上で重要な役割を果たしてきました。しかし、この集中力と規律は、変化する市場状況に適応し、AIRSCREAM を機敏に保つために、迅速かつ決断力のある決定を下すことを妨げるものではありません。あきらめず、すべての問題には解決策があると信じるというサムの信念は、彼の中に深く根付いています。彼は有言実行で、何度も模範を示してチームを導き、あきらめが選択肢ではないことを証明しました。この忍耐力は、今日の組織に見られる回復力文化の重要な柱です。

AIRSCREAM グループは、共同創設者のシェン氏とサム氏が、英国を拠点とし、顧客に満足感と驚きの体験を提供する国際的なライフスタイル ブランドを創るというビジョンを持って集まったことから始まりました。シェン氏とサム氏は、Zappos の創設者である故トニー・シェイ氏の大ファンです。2 人は企業文化を育むシェイ氏のアプローチを高く評価しており、シェイ氏は 2 人のインスピレーションの源となっています。ある日、この話題について何気なく話し合ったことが、直感的なビジネス上の決断につながり、共同創設者の 2 人が業界で長年の経験を持つことから、Vape ビジネスに重点を置く会社である AIRSCREAM の設立につながりました。AIRSCREAM 以前は、使い方が複雑な製品や、満たされていない消費者ニーズに対応していないデザインが市場に溢れていました。「潜在的顧客にとって、優れたデザインと優れた価値、そしてフレーバーを提供する、使いやすい Vape 製品に対するギャップがあり、私たちはそれを満たしました」とサム氏は言います。

AIRSCREAM の再利用可能な AirsPops は、多様なスタイルとフレーバーがあり、タバコやその他の従来のニコチン摂取方法よりも健康的な代替品としても知られています。「タバコは、喫煙時の燃焼プロセスにより害を及ぼします。健康専門家が結論付けているように、肺の細胞内層が摩耗し、タバコに含まれる発がん性化学物質の影響を受けやすくなります」とサムは強調しています。「電子タバコは燃焼せず、蒸発します。燃えないので、タールや一酸化炭素は生成されません。」ただし、Cancer Research UK、Public Health England、米国国立科学工学医学アカデミーなど、いくつかの主要機関の専門家が結論付けているように、ニコチンは中毒性はあるものの比較的無害です。NHS と Public Health England (PHE) はどちらも、喫煙よりも電子タバコの使用を支持しています。2015 年の PHE のレポートでは、電子タバコは喫煙よりも 95% 害が少ないと推定されています。 「当社の製品を使用しながらお客様がニコチンへの依存をなくせるように、私たちは意図的にニコチンゼロ製品をAirsPopsのプレフィルド製品群に含めることを決定しました」とサムは付け加えます。

AIRSCREAM は、実用的で時代を超越した、手頃な価格の製品を顧客に提供し続けるために、開発および導入する製品が、燃焼タバコをやめるための害の少ない代替品を探している喫煙者の期待に応えるものであることを確認する必要があります。「導入する製品が使いやすく、デザインが優れていることを常に確認する必要があります」とサムは言います。「製品を手頃な価格にするには、追加の機能や特徴が、絶対に必要な場合、または販売される地域の法律で義務付けられている場合に提供されるようにする必要があります。」

この先駆的なリーダーによると、2021年はAIRSCREAMにとって重要な年となる。同社は過去1年間、新しい規範の機会を生かすために組織の準備と変革を行ってきたため、2021年はAIRSCREAMが急成長を遂げる年となるだろう。AIRSCREAMの主な焦点の1つは、タバコの世界第1位の市場である中国への進出拡大である。もう1つの重要な成長要因はヨーロッパである。AIRSCREAMは、主要なヨーロッパ市場で戦略的パートナーと協力する計画を最終決定した。これらの計画は、大陸がCOVID-19による現在の制限から回復し次第、展開される予定である。急速に規模を拡大できるようにするため、AIRSCREAMは機関投資家の投資を求める予定である。営利目的の新興企業が取引を開始して2年強経ってから、オプションを受け入れるのは今回が初めてである。

AIRSCREAM の成功は、一人の人間の成果ではなく、ダイナミックで献身的、機敏で才能のあるチーム メンバーの共同作業によるものです。「当社は、事業のあらゆる側面を担当する 10 の異なる部門を持つ複合企業ではありません。7 か国にまたがる 21 人の専門家のチームであり、この規模の Vape スタートアップを運営する最小のチームの 1 つです」とサムは説明します。「当社の直接の競合相手は、資金力のあるタバコ会社と、資金力のある Vape スタートアップです。そのため、店頭、FMCG チャネル、マーケティング スペースを確保することは常に課題です。」しかし、AIRSCREAM は簡単にはひるまず、競争して課題を克服するために毅然とした態度で臨みます。「当社では、各自が複数の役割を担っています。それが機能しているのは、製品に情熱と誇りを持ち、自分たちとグループのために設定した目標に忠実だからです」と彼は言います。「当社の欠点を克服して市場で成功できたのは、AIRSCREAM チームの献身と創意工夫のおかげです。

「CEO Publication」より： https://theceopublication.com/practical-timeless-affordable-ecigarettes-sam-ong/